消費者宣導:網路販售生鮮蔬果箱 賺錢有J步 名聲也要顧
疫情期間民眾網購量倍增,就連物流都大塞車,有可能業者出貨時,蔬果就已開始腐敗,亦有可能是運送過程中造成損害,儘管業者有權以「合理例外情況」禁止退換貨,但消費者收到商品後仍可主張商品有瑕疵,向消保官提出申訴。
民眾選購生鮮蔬果時要儘量挑選有品牌、有服務的網站購買,一般類似狀況,業者都會自行與消費者協商,透過回饋、換貨等方式處理。
資料來源:網路網路
北屯區軍功衛生所關心您
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疫情期間民眾網購量倍增,就連物流都大塞車,有可能業者出貨時,蔬果就已開始腐敗,亦有可能是運送過程中造成損害,儘管業者有權以「合理例外情況」禁止退換貨,但消費者收到商品後仍可主張商品有瑕疵,向消保官提出申訴。
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